Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 22 октября 2026 г.
Согласие
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие ИП Дубровин Евгений Александрович (ИНН 773128205353, ОГРНИП 326774600535500, e-mail для обращений: support@aisup.pro; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Как даётся согласие
Согласие даётся отметкой в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации, при оформлении заказа или оплаты, при отправке формы поддержки на сайте https://app.aisup.pro (далее — Сайт, Сервис AIsup), а при входе через Яндекс ID, VK ID или Google — на экране подтверждения согласия сразу после первого входа. Поле не отмечено заранее; без отметки учётная запись не создаётся (работа в кабинете не начинается), а заказ или обращение не отправляются.
Согласие оформлено отдельно от Публичной оферты, Политики конфиденциальности и иных документов. Согласие на получение новостей и предложений AIsup даётся отдельно и по желанию (Согласие на рассылку).
Оператор сохраняет дату и время отметки (UTC), IP-адрес, сведения о браузере (user agent), редакцию и адрес настоящего согласия и точный текст поля — чтобы подтвердить факт его получения.
2. Какие данные обрабатываются
адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде хеша);
фамилия, имя, отчество, логин, аватар — если вы указали их в профиле;
при входе через Яндекс ID, VK ID или Google: идентификатор учётной записи, e-mail, имя, фамилия, фото профиля;
номер телефона, компания, контакты в мессенджерах (Telegram, MAX) — если вы указали их в профиле;
реквизиты покупателя для счёта и чека: тип (физлицо, ИП, компания), наименование или ФИО, ИНН, КПП, адрес, банк, расчётный счёт, БИК, e-mail для счёта — если вы их указали;
данные заказов: тариф, пакеты, сумма, способ и статус оплаты, номер счёта, промокод, сохранённый способ оплаты ЮKassa (токен и последние 4 цифры карты, без номера карты);
для участников партнёрской программы: ФИО, ИНН, банк, расчётный счёт, БИК, номер карты и телефон для выплат по СБП;
адреса ваших сайтов и доступы к админке, FTP, SSH и API, которые вы передаёте для работы ИИ-агента (доступы хранятся в зашифрованном виде);
данные подключённых вами сервисов (Google Search Console, Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс Вебмастер, Яндекс Метрика, Bing Webmaster Tools, Cloudflare): токены доступа (в зашифрованном виде) и e-mail учётной записи сервиса;
форма поддержки: имя, e-mail, тема, текст сообщения, вложенные файлы;
сообщения и файлы в чате с ИИ-агентом и в тикетах, сообщения в чате-консультанте на Сайте (вместе с адресом страницы и языком);
идентификатор чата и имя пользователя Telegram или MAX — если вы подключили уведомления;
технические данные, которые фиксируются при регистрации, входе и отметке согласий: IP-адрес и определённые по нему на сервере Оператора страна, регион и город, сведения о браузере (user agent), дата и время, язык интерфейса; файлы cookie — см. Политику использования файлов cookie.
Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Оператор их не получает. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
регистрация, вход и ведение учётной записи (личного кабинета), в том числе через Яндекс ID, VK ID и Google;
заключение и исполнение договора по Публичной оферте: предоставление доступа к Сервису по выбранному тарифу, оформление и оплата заказов, выставление счетов;
работа ИИ-агента и функций Сервиса: анализ и обслуживание ваших сайтов, выполнение задач, база знаний сайта, отчёты подключённых сервисов;
исполнение партнёрского договора по Партнёрской оферте: учёт привлечённых клиентов, начисление и выплата вознаграждения;
техническая поддержка и ответы на обращения;
сервисные уведомления по учётной записи, тарифу, оплатам, сайтам и задачам по e-mail, в Telegram и MAX (не реклама);
защита Сайта и форм от спама и злоупотреблений, обеспечение безопасности учётных записей;
статистика использования Сайта для его улучшения;
исполнение требований законодательства, в том числе бухгалтерский и налоговый учёт.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, в том числе трансграничная передача в случаях, указанных в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Распространение персональных данных неограниченному кругу лиц не осуществляется.
5. Кому передаются данные
Только в объёме, необходимом для целей из раздела 3:
ООО «СпейсВэб» (SpaceWeb, Санкт-Петербург) — размещение Сервиса, базы данных и файлов на сервере в России;
ООО «ЯНДЕКС» — почта Яндекс 360 (отправка писем Сервиса и приём писем в поддержку: e-mail, текст, вложения), Яндекс Метрика (статистика посещений: cookie, IP-адрес, действия на Сайте), Яндекс ID (вход, если вы его выбрали);
ООО «Яндекс.Облако» (Yandex SmartCaptcha) — проверка форм на спам: IP-адрес и технические данные браузера;
ООО «ВК» (VK ID, VK Mini Apps) — вход, если вы его выбрали;
ООО «Робокасса» (Robokassa) — приём оплаты: e-mail, номер, описание и сумма заказа;
ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём оплаты и кассовый чек: e-mail, наименование или ФИО и ИНН покупателя (если указаны), описание и сумма заказа;
ИП Агафонов Никита Андреевич (сервис AITunnel, ИНН 692499040700) — передача запросов к моделям искусственного интеллекта: тексты переписки и задач, сведения о сайте, необходимые для ответа ИИ-агента и чата-консультанта;
ООО «МАХ» (мессенджер MAX) — доставка уведомлений, если вы их подключили: идентификатор чата и текст уведомления;
Telegram и Cloudflare, Inc. (сетевой шлюз для доставки сообщений в Telegram) — доставка уведомлений в Telegram, если вы их подключили: идентификатор чата и текст уведомления;
Google LLC, ООО «ЯНДЕКС», Microsoft Corporation, Cloudflare, Inc. — только при подключении вами соответствующих сервисов в кабинете: запросы к их API от вашего имени по выданному вами доступу;
кредитные организации — при оплате по счёту и выплате партнёрского вознаграждения: реквизиты в платёжных документах;
государственные органы — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Данные Сервиса хранятся на сервере в Российской Федерации.
Трансграничная передача. Модели искусственного интеллекта, к которым через AITunnel направляются запросы ИИ-агента и чата-консультанта, разработаны и размещены иностранными компаниями (в том числе в США). Поэтому тексты переписки и задач, а также содержащиеся в них сведения передаются на серверы за пределами Российской Федерации. Также за пределы РФ передаются идентификатор чата и текст уведомлений Telegram (если вы их подключили) и запросы к API Google, Microsoft и Cloudflare (если вы подключили эти сервисы). Давая настоящее согласие, вы соглашаетесь с такой передачей. Не указывайте в переписке с ИИ-агентом и чатом-консультантом лишние персональные данные.
Если вы передаёте Сервису персональные данные других людей (например, доступы, данные посетителей или клиентов вашего сайта, содержащиеся в контенте сайта), вы подтверждаете, что вправе это сделать; Оператор обрабатывает такие данные только для выполнения ваших задач.
6. Сроки, срок действия и отзыв согласия
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.
Согласие можно отозвать в любой момент письмом на support@aisup.pro с адреса, указанного при регистрации (или с указанием этого адреса).
После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней, кроме данных, которые нужно хранить по закону, и случаев, когда обработка допускается без согласия (в том числе для исполнения уже заключённого договора). Отзыв согласия означает удаление учётной записи и прекращение доступа к Сервису.
Сроки хранения: сведения о платежах и счетах — 5 лет (бухгалтерский и налоговый учёт); журнал согласий (дата, IP-адрес, редакция) — 3 года после отзыва согласия; данные удалённых вами сайтов — 90 дней после удаления; переписка в чате-консультанте на Сайте — 1 год; остальные данные учётной записи — пока учётная запись существует.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не отменяет согласие на рассылку, и наоборот: каждое из них отзывается отдельно.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (статьи 14 и 17 Федерального закона № 152-ФЗ). Подробнее о порядке обработки — в Политике конфиденциальности.
8. Оператор
ИП Дубровин Евгений Александрович
ИНН: 773128205353
ОГРНИП: 326774600535500
Email: support@aisup.pro
Сайт сервиса: https://aisup.pro, https://app.aisup.pro